Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Online-Shop maryandkids.shop
- Definitionen
- Regulamin - Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bestimmungen für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Online-Shop, die Durchführung dieser Verträge sowie die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien im Zusammenhang mit Fernabsatzverträgen und die Reklamationsverfahren. Soweit es um elektronische Dienstleistungen geht, ist der Regulamin auch die Regelung gemäß Artikel 8 des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen im elektronischen Geschäftsverkehr.
- Kunde - Eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtsfähigkeit, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit zuerkennt, die einen Fernabsatzvertrag mit dem Verkäufer abschließt.
- Verbraucher - Eine natürliche Person, die eine rechtliche Handlung mit einem Unternehmer durchführt, die nicht direkt mit ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit verbunden ist.
- Einzelunternehmer - Eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der direkt mit ihrer unternehmerischen Tätigkeit verbunden ist, wobei der Vertrag nicht den professionellen Charakter der Person aufgrund der Art der ausgeübten unternehmerischen Tätigkeit hat, wie sie im zentralen Unternehmensregister und in der Unternehmerdatenbank festgelegt ist.
- Unternehmer - Eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtsfähigkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit zuerkennt und die eine wirtschaftliche oder berufliche Tätigkeit in eigenem Namen ausübt.
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Verkäufer:
Prowenar Sp. z o.o. , Ul. Gazowa 26/8, 50-513 Wroclaw , Polen
E-Mail: maryandkids.de@gmail.com
NIP: 8993012299
REGON: 540484008
Adresse des Verkäufers:
Prowenar Sp. z o.o. Ul. Gazowa 26/8, 50-513 Wroclaw, Polen - Online-Shop - Der vom Verkäufer betriebene Online-Dienst, der unter den elektronischen Adressen: iamhappy.pl zugänglich ist und es dem Kunden ermöglicht, Informationen über Produkte zu erhalten und diese zu kaufen oder Dienstleistungen zu beauftragen.
- Fernabsatzvertrag - Ein Vertrag über den Verkauf von Produkten oder die Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen (sofern zutreffend), der über den Online-Shop abgeschlossen wird.
- Produkt - Eine bewegliche Ware, die der Kunde im Online-Shop erwerben kann.
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Digitale Dienstleistung - Eine Dienstleistung, die es dem Verbraucher ermöglicht:
- Daten digital zu erzeugen, zu verarbeiten, zu speichern oder darauf zuzugreifen;
- Gemeinsame Nutzung von digitalen Daten, die vom Verbraucher oder anderen Nutzern dieser Dienstleistung übermittelt oder erzeugt wurden;
- Andere Formen der Interaktion mit Daten.
- Digitale Inhalte - Daten, die in digitaler Form erstellt und geliefert werden.
- Datenschutz- und Cookie-Richtlinie des Online-Shops - Dokument, das die spezifischen Regeln für die Verarbeitung personenbezogener Daten und die Verwendung von Cookies festlegt.
- Dauerhafte Trägermedien - Materialien oder Werkzeuge, die es dem Kunden oder Verkäufer ermöglichen, Informationen, die direkt an sie gerichtet sind, zu speichern, sodass sie in der Zukunft zugänglich sind und eine unveränderte Wiederherstellung der Informationen möglich ist, insbesondere durch E-Mail.
- Elektronisches Bestellformular - Das vom Verkäufer bereitgestellte elektronische Verfahren zur Aufgabe von Bestellungen.
- Elektronisches Rückgabeformular - Das vom Verkäufer bereitgestellte elektronische Verfahren zur Durchführung von Rückgaben.
- Elektronisches Reklamationsformular - Das vom Verkäufer bereitgestellte elektronische Verfahren zur Durchführung von Reklamationen.
- Absendung der Bestellung - Die Bestätigung der Bestellung durch den Kunden, indem er auf die Schaltfläche „Bestellen und Bezahlen“ klickt, was als verbindliche Erklärung des Kunden für den Abschluss eines Fernabsatzvertrags mit dem Verkäufer gilt.
- Konto - Ein Satz von Daten, die im Online-Shop und im teleinformatischen System des Verkäufers gespeichert sind, die den jeweiligen Kunden betreffen sowie die von ihm gemachten Bestellungen und abgeschlossenen Fernabsatzverträge, mit denen der Kunde Bestellungen aufgeben, stornieren oder ändern und Fernabsatzverträge abschließen kann.
- Bewertung der Bestellabwicklung oder Bewertung einzelner Produkte - Subjektive Aussagen und Bewertungen, die in Form von Sternen von 1 bis 5 vergeben werden.
- Allgemeine Bestimmungen Arten und Umfang der im Online-Shop erbrachten elektronischen Dienstleistungen:
- Abschluss von Online-Verkäufen - für Produkte, die im Online-Shop verkauft werden,
- Registrierung und Nutzung des Kontos im Online-Shop,
- Hinzufügen von Bewertungen, Kommentaren und Rezensionen - der Kunde kann eine Bewertung oder einen Kommentar zu seiner Bestellung hinzufügen,
- Versand von E-Mails, in denen der Verkäufer den Erhalt der Bestellung, den Erhalt der Zahlung, die Annahme der Bestellung zur Ausführung bestätigt.
Die Nutzung des Online-Shops ist nur möglich, wenn das Computersystem des Kunden die folgenden Mindestanforderungen erfüllt:
- Aktuelle Version eines Webbrowsers, z. B.:
- Firefox
- Chrome
- Microsoft Edge
- Ein Programm zum Anzeigen von PDF-Dateien.
Die auf den Seiten des Online-Shops veröffentlichten Inhalte, einschließlich Produktbeschreibungen und Preise, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrags im Sinne des § 71 des Zivilgesetzbuches dar.
Der Verkäufer stellt diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit den Anhängen über einen Link auf der Hauptseite des Online-Shops vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrags, während des Vertrags und nach dessen Abschluss zur Verfügung. Der Käufer kann die AGB herunterladen und ausdrucken.
Um die Sicherheit der Kommunikation und Datenübertragung im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsniveau der erbrachten Dienstleistungen entsprechen, insbesondere Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Änderungen.
- Bestellungen Bestellungen im Online-Shop können über ein Konto oder ohne Registrierung vorgenommen werden, wobei in diesem Fall ein internes Konto erstellt wird, auf dessen Basis der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto wird bis zum Löschen der Daten aus dem System oder der Sperrung des Kontos aufbewahrt.
Der Kauf erfolgt durch Ausfüllen des elektronischen Bestellformulars, das auf den Seiten des Online-Shops verfügbar ist. Die Auswahl der bestellten Produkte erfolgt durch Hinzufügen dieser zum Warenkorb. Das elektronische Bestellformular gibt an, welche Produkte, zu welchem Preis und in welchen Mengen der Kunde an die angegebene Adresse liefern lassen möchte. Der Kunde trifft die erforderlichen technischen Schritte basierend auf den angezeigten Nachrichten.
Nach Eingabe aller erforderlichen Informationen durch den Kunden wird eine Zusammenfassung der Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung enthält Informationen über: die Identität des Verkäufers, das bestellte Produkt, den Einzelpreis und den Gesamtpreis der bestellten Produkte, einschließlich Versandkosten und anderer anfallender Kosten, die gewählte Zahlungsmethode, die gewählte Versandmethode sowie Lieferzeit und -kosten.
Wenn der Vertrag digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen betrifft, die nicht auf einem physischen Trägermedium gespeichert sind oder Dienstleistungen elektronisch oder aus der Ferne erbracht werden, muss der Verbraucher in einem zusätzlichen Kontrollkästchen zustimmen: „Ich stimme zu, dass digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Trägermedium gespeichert sind, oder die Bereitstellung von Dienstleistungen vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist gemäß der Vereinbarung beginnen, und ich nehme zur Kenntnis, dass ich dadurch mein Widerrufsrecht verliere.“ Der Verkäufer bestätigt den Erhalt dieser Zustimmung per E-Mail.
Um eine Bestellung aufzugeben, müssen im elektronischen Bestellformular die erforderlichen personenbezogenen Daten eingegeben, die AGB akzeptiert und die Bestellung durch Drücken der Schaltfläche „Bestellen und Bezahlen“ abgesendet werden.
Die Absendung des elektronischen Bestellformulars durch den Kunden stellt eine verbindliche Erklärung zur Annahme des Fernabsatzvertrags gemäß diesen AGB dar.
Der Fernabsatzvertrag gilt als abgeschlossen, wenn der Verkäufer das elektronische Bestellformular des Kunden annimmt, was durch die Anzeige einer Bestätigungsmeldung und einer Bestellnummer erfolgt.
Nach dem Abschluss des Fernabsatzvertrags erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung der Bestellung, die die Annahme der Bestellung und eine endgültige Bestätigung aller wesentlichen Elemente der Bestellung sowie der allgemeinen Geschäftsbedingungen des Fernabsatzvertrags enthält.
Bis zur Ausführung der Bestellung durch den Verkäufer: Der Kunde kann seine Bestellung mit der auf der Seite des elektronischen Bestellformulars verfügbaren technischen Lösung ändern und den gesamten Bestellvorgang erneut durchlaufen. Die Änderung der Bestellung erfolgt durch die Aufgabe einer neuen Bestellung, die die bisherige ersetzt. Eventuell geleistete Zahlungen werden auf die neue Bestellung angerechnet, und im Falle einer Überzahlung wird der überschüssige Betrag auf das Bankkonto zurückerstattet, von dem die Zahlung geleistet wurde.
Der Kunde kann seine Bestellung stornieren, indem er die Option „Bestellung stornieren“ auf der Seite des elektronischen Bestellformulars auswählt.
Im Falle einer Stornierung der Bestellung durch den Kunden wird der Verkäufer die erhaltene Zahlung innerhalb von 3 Werktagen zurückerstatten. Die Rückzahlung erfolgt auf dieselbe Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
Die Bearbeitungszeit der Bestellung beträgt von 1 bis 60 Werktage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
4. Zahlung
Der Online-Shop bietet die Möglichkeit, Zahlungen elektronisch vorzunehmen. Zahlungen für die Waren können in der Weise vorgenommen werden, die zum Zeitpunkt der Bestellung im elektronischen Bestellformular ausgewählt wurde.
5. Lieferung
Im elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Liefermethode durch Ankreuzen der getroffenen Auswahl. Falls der Kunde die Ware nicht abholt, was zu einer Rücksendung der Ware an den Verkäufer führt, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten, nachdem der Kunde per E-Mail, die während des Kaufprozesses angegeben wurde, zur Ausführung des Vertrages aufgefordert wurde. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch eine Erklärung des Verkäufers in Form einer E-Mail. Im Fall, wie in Punkt 2 angegeben, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden unverzüglich die gezahlte Summe für die gekaufte Ware zurückzuerstatten. In den meisten Fällen versenden wir die Ware am nächsten Werktag. Die Lieferung dauert in der Regel 5 bis 10 Werktage. Wir behalten uns das Recht vor, die Lieferzeit auf bis zu 20 Werktage aufgrund möglicher Verzögerungen durch den Transportdienstleister zu verlängern.
6. Rücktritt vom Vertrag – elektronisches Rückgabeformular
Der Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Bei Rücktritt vom Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nicht abgeschlossen. Das Rücktrittsrecht gemäß den Bestimmungen der Absätze 6 und 7 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen steht auch einem Einzelunternehmer zu. Wenn in den Absätzen 6 und 7 von einem Verbraucher die Rede ist, ist auch der Einzelunternehmer gemeint. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware. Die Erklärung des Verbrauchers muss eindeutig seinen Willen zum Rücktritt vom Vertrag ausdrücken. Der Verbraucher kann:
- das elektronische Rückgabeformular nutzen.
- vom Vertrag mittels eines Rücktrittsformulars zurücktreten. Der Verkäufer bestätigt dem Verbraucher unverzüglich den Erhalt der Rücktrittserklärung, die in den Punkten 1 und 2 angegebenen Formen erfolgt, auf einem dauerhaften Datenträger. Für die Wahrung der Frist genügt es, die Erklärung vor Ablauf der Frist abzusenden. Die Frist für den Rücktritt vom Vertrag beginnt:
- für einen Vertrag, bei dem der Verkäufer die Ware liefert und verpflichtet ist, das Eigentum zu übertragen – mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher oder eine von ihm benannte dritte Person, die nicht der Transporteur ist. Bei Verträgen, die:
- mehrere Gegenstände betreffen, die getrennt, in Chargen oder in Teilen geliefert werden – mit der Übergabe des letzten Gegenstandes, der Charge oder des Teils;
- regelmäßige Lieferung von Waren für eine bestimmte Zeit umfassen – mit der Übergabe des ersten Gegenstandes;
- für andere Verträge – ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Das Formular für die Rücktrittserklärung sowie Informationen zur Ausübung des Rücktrittsrechts werden elektronisch bereitgestellt. Im Falle des Rücktritts von einem Vertrag über die Lieferung von digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen kann der Verkäufer dem Verbraucher den weiteren Zugang zu digitalen Inhalten oder digitalen Dienstleistungen verweigern, insbesondere durch die Verweigerung des Zugriffs auf diese Inhalte oder Dienstleistungen. Im Falle des Rücktritts von einem Vertrag über digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen ist der Verbraucher verpflichtet, die Nutzung dieser digitalen Inhalte oder Dienstleistungen sowie die Weitergabe an Dritte zu unterlassen. Das Rücktrittsrecht vom Fernabsatzvertrag gilt nicht für Verträge, die in Artikel 38 des Gesetzes vom 30. Mai 2014 (Dz.U. von 2019, Pos. 134) über die Rechte der Verbraucher genannt sind, unter anderem für Verträge:
- über Dienstleistungen, für die der Verbraucher verpflichtet ist, einen Preis zu zahlen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung vollständig mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers erbracht hat, der vor der Ausführung der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er sein Rücktrittsrecht verliert, nachdem der Verkäufer die Dienstleistung erbracht hat und dieser Umstand akzeptiert wurde.
- deren Preis oder Vergütung von Schwankungen auf den Finanzmärkten abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat und die vor Ablauf der Rücktrittsfrist eintreten können;
- deren Gegenstand ein nicht vorgefertigtes Produkt ist, das nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt wird oder dessen individualisierte Bedürfnisse erfüllt;
- deren Gegenstand in versiegeltem Verpackungsmaterial geliefert wird, das nach der Lieferung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- deren Gegenstand Schall- oder Bildaufnahmen oder Computerprogramme sind, die in versiegeltem Verpackungsmaterial geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
- die Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger geliefert werden und für die der Verbraucher verpflichtet ist, einen Preis zu zahlen, wenn der Verkäufer mit der Ausführung der Dienstleistung mit ausdrücklicher und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass er nach der Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer sein Rücktrittsrecht verliert und dies akzeptiert hat;
- deren Gegenstand leicht verderbliche Waren sind oder einen kurzen Haltbarkeitszeitraum haben und deren Gegenstand nach der Lieferung aufgrund ihrer Natur untrennbar mit anderen Waren verbunden wird;
- die Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Magazinen, mit Ausnahme eines Abonnementvertrages;
- die im Rahmen einer öffentlichen Auktion abgeschlossen wurden;
- die Erbringung von Unterkunftsdienstleistungen, die nicht zu Wohnzwecken dienen, die Beförderung von Waren, die Miete von Fahrzeugen, Gastronomiedienstleistungen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Erholung, Veranstaltungen, Unterhaltung, Sport oder Kultur, bei denen der Tag oder Zeitraum der Leistungserbringung im Vertrag festgelegt wurde;
- deren Gegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen kann, und deren Wert von Marktschwankungen abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat.
7. Folgen des Rücktritts vom Vertrag
Der Verkäufer wird dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücktrittserklärung alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, zurückerstatten, die dem günstigsten angebotenen Lieferservice des Verkäufers entsprechen. Die Rückzahlung erfolgt auf die gleiche Weise, wie der Verbraucher bezahlt hat. Wenn der Verbraucher das elektronische Rückgabeformular zur Ausübung des Rücktrittsrechts nutzt, wird das Geld auf die vom Verbraucher angegebene Bankverbindung zurücküberwiesen. Falls der Verkäufer nicht angeboten hat, die Ware selbst vom Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung an den Verbraucher bis zum Erhalt der Ware oder dem Nachweis des Versands der Ware zurückhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt. Der Verkäufer kann dem Verbraucher anbieten, die Ware selbst abzuholen. Falls der Verkäufer dieses Angebot nicht gemacht hat, muss der Verbraucher die Ware unverzüglich, jedoch spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Rücktritt vom Vertrag an den Verkäufer oder eine von diesem benannte Person zurückgeben. Es genügt, die Ware vor Ablauf der Frist zu versenden. Die Ware, die der Verbraucher zurückgibt, sollte an die Adresse des Verkäufers gesendet werden. Der Verbraucher ist für eine Wertminderung der Ware verantwortlich, die durch die Nutzung über den notwendigen Umfang zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware hinaus verursacht wurde. Der Verbraucher kann nicht vom Vertrag zurücktreten, wenn digitale Inhalte oder digitale Dienstleistungen gegen Zahlung eines Preises geliefert werden und die Nichtübereinstimmung der digitalen Inhalte oder der digitalen Dienstleistungen mit dem Vertrag unerheblich ist.
8. Reklamation
Eine Reklamation wegen eines Mangels der Ware oder einer Nichtübereinstimmung der Ware mit dem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag kann:
- über das elektronische Reklamationsformular;
- schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder per E-Mail eingereicht werden. Die Reklamation muss den Mangel beschreiben, den der Käufer bei der Ware feststellt, und die Forderungen an den Verkäufer enthalten und, wenn möglich, den Mangel dokumentieren sowie einen Kaufbeleg der Ware im Online-Shop vorlegen. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Reklamation innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu antworten. Wenn der Verkäufer innerhalb dieses Zeitraums nicht antwortet, gilt die Reklamation als anerkannt. Die Antwort auf die Reklamation wird dem Käufer schriftlich oder auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt.
- Meinungen
Die Meinung zur Bestellabwicklung oder die Meinung zum Produkt kann während des Besuchs im Online-Shop abgegeben werden, indem man auf die Benutzeroberfläche klickt, die beim Produkt platziert ist, oder auf den Link, der in der E-Mail-Nachricht enthalten ist. Das Hinzufügen einer Meinung ist freiwillig und kostenlos. Im Rahmen einer Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, nur eine Meinung abzugeben.
Im Rahmen der abgegebenen Meinung kann der Kunde eine Bewertung in Form von Sternen vergeben. Bewertungen werden gespeichert und öffentlich auf der Website des Online-Shops angezeigt.
Der Verkäufer überprüft die Meinungen anhand der E-Mail-Adresse, die im Bestellprozess des jeweiligen Produkts verwendet wurde. Eine Meinung, die von einer Person mit der E-Mail-Adresse abgegeben wird, die im Bestellprozess verwendet wurde, wird auf der Seite des Shops als "Kauf bestätigt" angezeigt. Jede andere Meinung wird als "Kauf nicht bestätigt" gekennzeichnet.
Der Verkäufer kann Meinungen zu einem bestimmten Produkt aus anderen seiner Online-Shops veröffentlichen. Der Verkäufer ändert die Meinung inhaltlich oder in Bezug auf die vergebenen Sterne nicht.
Der Käufer trägt allein und eigenständig die Verantwortung für die in der Meinung abgegebene Äußerung. Der Verkäufer ist berechtigt, Meinungen im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen und diesen AGB zu entfernen.
Es ist unzulässig, Inhalte zu veröffentlichen, die falsche oder irreführende Informationen enthalten, vulgär, aggressiv oder beleidigend sind oder offensichtlich gegen die guten Sitten verstoßen. Es ist auch unzulässig, rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen, die die Rechte Dritter verletzen oder unlauteren Wettbewerb darstellen.
Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die Links zu externen Websites enthalten, die werblich oder promotionaler Natur sind oder personenbezogene Daten Dritter enthalten.
Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann der Inhalt der Meinung für andere Benutzer des Shops verborgen werden, jedoch wird die vergebenen Bewertung in Form von Sternen in die Gesamtbewertung des Shops und Produkts einbezogen.
- Geistiges Eigentum
Der Kunde erklärt, dass ihm keinerlei Rechte, einschließlich Urheberrechte oder verwandte Rechte, an den Bewertungen und Äußerungen, die er veröffentlicht hat, zustehen, außer dem Recht zur Nutzung des Online-Shops gemäß den Bestimmungen der AGB. Der Kunde ist nicht berechtigt, Inhalte zu speichern, zu vervielfältigen, zugänglich zu machen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, es sei denn, ein solches Recht ergibt sich aus gesetzlichen Bestimmungen oder den AGB.
Der Kunde ist nicht berechtigt, in die Inhalte einzugreifen, insbesondere nicht in deren Inhalt, Struktur, Form, Grafik, Funktionsweise oder andere Elemente des Online-Shops.
Indem der Kunde Bewertungen in den Online-Shop stellt, die im Sinne des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über das Urheberrecht und verwandte Schutzrechte als Werke gelten, gewährt er dem Verkäufer eine nicht-exklusive, unentgeltliche, zeitlich und territorial unbegrenzte Lizenz zur Nutzung dieser Werke, einschließlich des Rechts zur Vergabe von Unterlizenzen. Diese Lizenz umfasst die öffentliche Zugänglichmachung des Werks auf eine Weise, die es jedem ermöglicht, darauf zuzugreifen, wann und wo immer er möchte (Internet). Die Lizenz wird in Bezug auf alle bekannten Nutzungsarten zum Zeitpunkt der Vergabe erteilt, insbesondere für:
- Speicherung und Vervielfältigung des Werks mit beliebigen Techniken, insbesondere Drucktechnik, Reprografie, Magnetaufzeichnung, digitale Techniken, z. B. mit irgendeiner Technik auf irgendeinem audiovisuellen oder visuellen Träger, insbesondere auf audiovisuellen Festplatten, CDs, Computerfestplatten, im Multimedia-Netzwerk, einschließlich Internet und verwandter Online-Dienste.
- Nutzung des gesamten oder eines Teils des Werks oder beliebiger Elemente des Werks mit der Möglichkeit der Modifikation, die sich aus der Art des jeweiligen Online-Mediums ergibt - in allen Veröffentlichungen, insbesondere digitalen, Online-Bulletins und Informationen, einzeln oder in Verbindung mit anderen Werken oder Werkteilen; Nutzung zu Werbezwecken und zur Promotion, insbesondere in Form von audiovisuellen oder Audioanzeigen.
- Handel mit dem Original oder Kopien des Werks - Inverkehrbringen, Verleih oder Miete des Originals oder der Exemplare.
- Verbreitung des Werks auf andere Weise, insbesondere öffentliche Aufführung, Ausstellung, Vorführung, Wiedergabe, Übertragung und Wiederausstrahlung sowie das öffentliche Zugänglichmachen des Werks.
- Nutzung des Werks zu Werbe- und Marketingzwecken.
Die Entfernung des Kontos durch den Kunden oder der Bewertungen gemäß Abschnitt 9, Punkt 8 hat keine Auswirkungen auf die Gültigkeit der oben genannten Lizenz.
- Schlussbestimmungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ab dem 18.01.2023.
Wenn eine der Bestimmungen dieses Reglements durch eine zuständige Behörde oder ein Gericht geändert oder für ungültig erklärt wird, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft und binden den Verkäufer sowie den Kunden.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Alle Verträge, die vor dem Inkrafttreten der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen geschlossen wurden, werden auf Grundlage der Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchgeführt, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültig waren.
Das für die Beilegung von Streitigkeiten im Zusammenhang mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen anwendbare Recht ist das polnische Recht. Diese Streitigkeiten werden von dem zuständigen Gericht entschieden. Der Kunde als Verbraucher kann auch alternative Streitbeilegungsverfahren in Anspruch nehmen. Weitere Informationen zu alternativen Streitbeilegungsverfahren und zur Durchsetzung von Ansprüchen sind auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Konsumentenschutz unter www.uokik.gov.pl erhältlich. Es wird darauf hingewiesen, dass diese Verfahren freiwillig sind und beide Parteien ihre Zustimmung geben müssen.
Gemäß der Verordnung des Europäischen Parlaments und des Rates (EU) Nr. 524/2013 vom 21. Mai 2013 informieren wir Sie darüber, dass unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform für die Online-Streitbeilegung zwischen Verbrauchern und Unternehmen auf Unionsebene (ODR-Plattform) verfügbar ist. Die ODR-Plattform ist eine Website mit einem umfassenden Servicepunkt für Verbraucher und Unternehmen, die eine außergerichtliche Lösung für Streitigkeiten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus dem Online-Kaufvertrag oder dem Dienstleistungsvertrag anstreben.
- Anhang 1 - Informationen zum Widerrufsrecht
Das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, besteht unter den folgenden Bedingungen für Verbraucher und individuelle Unternehmer.
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten. Die Frist für den Widerruf des Vertrages endet 14 Tage nach dem Tag:
- im Falle eines Kaufvertrages, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Spediteur) die Ware in Besitz genommen haben;
- im Falle eines Vertrags, der den Erwerb mehrerer Waren, die separat geliefert werden, betrifft, an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Spediteur) die letzte Ware in Besitz genommen haben;
- im Falle eines Vertrags über die Lieferung von Waren in mehreren Teillieferungen oder Partien, an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Spediteur) die letzte Teillieferung oder Partie in Besitz genommen haben;
- im Falle eines Vertrages über die regelmäßige Lieferung von Waren über einen bestimmten Zeitraum, an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (nicht der Spediteur) die erste Ware in Besitz genommen haben;
- im Falle eines Vertrages über die Lieferung von Dienstleistungen oder digitalen Inhalten, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden - ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns (Maciej Burkowski, ul. Gazowa 26/8, 50-513 Wrocław, burkowski.maciej@gmail.com) über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, in Form einer eindeutigen Erklärung informieren (z. B. ein Schreiben per Post, Fax oder E-Mail).
Sie können auch das Muster-Widerrufsformular verwenden, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.
Sie können auch das elektronische Widerrufsformular auf der Website des Online-Shops ausfüllen. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, werden wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung des Erhalts Ihrer Widerrufserklärung auf einem dauerhaften Datenträger zusenden.
Um die Widerrufsfrist zu wahren, reicht es aus, dass Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist Ihre Entscheidung mitteilen.
Im Falle des Widerrufs dieses Vertrages erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten für die Lieferung der Ware (mit Ausnahme von zusätzlichen Kosten, die durch die Wahl eines von Ihnen gewählten Lieferverfahrens entstehen, das teurer ist als die von uns angebotene Standardlieferung), unverzüglich und in jedem Fall spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung informiert wurden, von diesem Vertrag zurückzutreten. Wir erstatten die Zahlungen mit denselben Zahlungsmethoden, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Im Falle von Verträgen über den Erwerb von Eigentum an Waren, bei denen wir die Abholung der Ware bei Widerruf nicht angeboten haben, behalten wir uns vor, die Rückzahlung bis zum Erhalt der Ware oder dem Nachweis ihrer Rücksendung zurückzuhalten, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Bitte senden Sie die Ware unverzüglich, in jedem Fall jedoch spätestens 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben, an folgende Adresse zurück: Maciej Burkowski, ul. Gazowa 26/8, 50-513 Wrocław. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Aufgrund des Gewichts und der Größe des Produkts kann die Rücksendung im Falle eines Widerrufs höhere Kosten verursachen als die gewöhnliche Postzustellung. Wenn Sie Kurierdienste in Anspruch nehmen möchten, kann es erforderlich sein, die Ware auf einer Palette zu versenden, was teurer ist als die gewöhnliche Postzustellung.
- Muster-Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Dieses Formular muss nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)
- Empfänger:
Prowenar Sp. z o.o.
ul. Gazowa 26/8, 50-513 Wroclaw , Polen
maryandkids.de@gmail.com
-
Hiermit teile ich/wir teile(n) mit, dass ich/wir vom Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren ()/Vertrag über die Lieferung der folgenden Waren ()/Werkvertrag über die Ausführung der folgenden Waren ()/Dienstleistungsvertrag über die folgende Leistung () zurücktrete(n):
-
Datum des Vertragsabschlusses ()/Erhalt ():
-
Vorname und Nachname des Verbrauchers (der Verbraucher):
-
Adresse des Verbrauchers (der Verbraucher):
-
Unterschrift des Verbrauchers (der Verbraucher) (nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird)
-
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.